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酒店業(yè)自助入駐解決方案
發(fā)布時(shí)間: 2018-11-03 21:26
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隨著(zhù)生活質(zhì)量的不斷提高,酒店的高中低端市場(chǎng)定位也是越來(lái)越完善,各大連鎖品牌不斷發(fā)力,為了獲得更多的客源,酒店管理者們需要從選址、裝修、設計、成本控制等各個(gè)方面進(jìn)行考慮。但是在當下這個(gè)同質(zhì)化嚴重的時(shí)代,服務(wù)質(zhì)量成了比拼重點(diǎn),能否給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的入駐服務(wù),成為了客戶(hù)是否忠誠酒店的重中之重。
智能時(shí)代的到來(lái),讓人們體驗到了智能帶來(lái)的便捷,而信息化正不斷的滲入酒店業(yè)的發(fā)展和競爭中,入住和服務(wù)的信息化,對于年輕時(shí)尚人群和商務(wù)人士都有著(zhù)非常大的吸引力,而且還能為酒店節省人力,從而減少人力成本。最終既提高了客戶(hù)的體驗,又為酒店節省了成本。
美鼎信息針對目前酒店業(yè)信息化大潮的需要,實(shí)現酒店客人自助入住、無(wú)停留自助退房,和會(huì )員卡房卡一卡通的新型自助管理系統。本系統的推出實(shí)現酒店的科學(xué)管理和客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙需求。是酒店提升服務(wù)水平,提高客人入住率新型的得力幫手。
酒店自助終端方案從客戶(hù)的入駐、辦卡、取卡、費用充值、線(xiàn)上預訂線(xiàn)下辦理入駐,可進(jìn)行信息查詢(xún)、建議反饋等功能,酒店總部可以一鍵管理所有機器,也可以通過(guò)分布式的方式部署各個(gè)酒店。
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